Cụ thể, các huyện: Hiệp Hòa, Lục Nam, Lục Ngạn, Lạng Giang, thị xã Việt Yên, mỗi nơi có hơn 2 nghìn khách hàng được tặng Điện thoại 4G; TP Bắc Giang có gần 1,9 nghìn khách hàng, còn lại ở các địa phương khác.
Đây là hoạt động của Viettel nhằm chuyển đổi những khách hàng cuối cùng còn sử dụng máy điện thoại 2G lên máy 4G. Qua đó thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đối với cộng đồng, kịp thời chia sẻ khó khăn với khách hàng, đặc biệt là nhóm người cao tuổi, nông dân, công nhân lao động bị ảnh hưởng của bão số 3.
 |
|
Người dân vùng cao Sơn Động được Viettel Bắc Giang hỗ trợ nâng cấp từ mạng 2G lên 4G. |
Tại Bắc Giang, chương trình tặng máy điện thoại được áp dụng từ nay đến hết ngày 15/10/2024. Các dòng máy hỗ trợ là điện thoại 4G đáp ứng các nhu cầu nghe – gọi cơ bản hoặc có thêm tính năng Cloud phone có thể truy cập các ứng dụng OTT. Ngoài ra, sản phẩm tặng còn có bàn phím to, âm lượng rõ ràng, có chức năng hỗ trợ giọng đọc khi bấm số phù hợp với khách hàng lớn tuổi. Khách hàng đủ điều kiện sẽ nhận được tin nhắn mời đến các cửa hàng Viettel hoặc liên hệ với nhân viên Viettel trên địa bàn để được hỗ trợ.
Toàn tỉnh có hơn 1,3 triệu khách hàng đang sử dụng điện thoại di động với dịch vụ của mạng Viettel. Việc tích cực triển khai nhiều chương trình ưu đãi giúp Viettel Bắc Giang giảm số thuê bao 2G và tăng khách hàng dùng 4G, đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số toàn diện trong đời sống xã hội.
Trước đó, ngày 13/9/2024, Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành Thông tư số 10/2024/TT-BTTTT cho phép các nhà mạng lùi thời điểm tắt sóng 2G đến ngày 15/10/2024 để không làm gián đoạn liên lạc, đặc biệt trong bối cảnh nhiều khách hàng khó khăn, bị ảnh hưởng của mưa bão chưa có điều kiện chuyển đổi công nghệ.
Mai Toan
